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“新能源房產(chǎn) 高品質(zhì)發(fā)展”系列報道(三)

2023-05-11 閱讀次數(shù):10000次

江蘇新能源置業(yè)集團堅定不移建造好房子

不尚空談,措施有力,高品質(zhì)發(fā)展落地有聲

 

為什么云殿花園項目一經(jīng)推出就成為網(wǎng)紅,引起市場轟動,廣大市民紛紛打卡、點贊,其關鍵在于:江蘇新能源置業(yè)集團成立27年來,緊抓高品質(zhì)發(fā)展不尚空談,措施有力,高品質(zhì)發(fā)展的每一個動作都落地有聲,形成企業(yè)文化的核心要素,在所有管理層和員工中入心入腦。

學習領先,誠信為上,“三杜絕”確保樓盤的高品質(zhì)

“新能源”成立伊始,董事長包廣林就把高品質(zhì)發(fā)展列為企業(yè)文化的頭版頭條,提出從學習開始,提升全員素質(zhì)。2009816日,江蘇新能源置業(yè)集團在每年定期學習培訓的基礎上,開揚州房地產(chǎn)企業(yè)先河,率先成立商學院。接著,又成立了營銷、工程、財稅三個分院。商學院采取請進來、走出去等多種方式,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等多種形式,課堂理論學習加工程現(xiàn)場示范,讓高品質(zhì)發(fā)展成為每個管理層和員工的自覺行動。

見賢思齊,虛心求教,取長補短,學習借鑒走出去、先進經(jīng)驗請回來。每年,董事長親自帶隊,國內(nèi)國外、南下北上,向同行取經(jīng),并開展學萬科、學永威活動,高品質(zhì)發(fā)展年年邁出新步伐。

2001年起,每年3·15國際消費者權(quán)益日到來之際,新能源”都要舉行“誠實做人、誠信經(jīng)營宣誓活動,并提出?杜絕??偷工減料,??杜絕假冒偽劣,?杜絕粗制濫造”的三杜絕措施,??從源頭上保證樓盤開發(fā)的高品質(zhì)。

善待同路人,善待業(yè)主,工匠文化節(jié)追求卓越

回顧新能源高品質(zhì)發(fā)展歷程善待同路人、善待業(yè)主,讓新能源品牌魅力永恒。

“新能源人”深知,高品質(zhì)發(fā)展之路,離不開合作伙伴灑下的辛勤汗水。27年來,新能源凝聚了一批志同道合的匠心同路人,他們?yōu)槠髽I(yè)的高品質(zhì)發(fā)展作出了突出貢獻。新能源善待同路人不尚空談,都有實實在在的舉措:從不拖欠施工單位工程款,要求施工方在春、秋兩個開學季,首先保證農(nóng)民工工資的發(fā)放,保證農(nóng)民工子女學費的交納;每年酷暑嚴寒,新能源都要拿出專門資金購買防暑防寒用品,看望慰問一線施工人員;年終的總結(jié)大會,邀請合作伙伴參加,并參加集團公司的評比表彰……一批批拔尖的優(yōu)秀施工企業(yè)隨著“新能源”的發(fā)展而成長壯大。

善待業(yè)主,27年如一日初衷不變。在“新能源”有一句話印刻在全體管理層和員工的心頭,那就是“業(yè)主滿意我放心”,集團公司一切工作的出發(fā)點和落腳點都圍繞業(yè)主來進行,正如董事長包廣林所言:“老百姓花畢生積蓄買一套房子是多么的不容易,我們就是要讓他們住上高品質(zhì)的放心房?!睆摹靶履茉础遍_發(fā)的第一個小區(qū)開始,都會聘請業(yè)主為“項目質(zhì)量兼職監(jiān)理員”,業(yè)主質(zhì)量兼職監(jiān)理員將深入項目選材、施工、營造等各個環(huán)節(jié),可于任何時間、任何地點實施監(jiān)督,確保樓盤建設的高品質(zhì)。同時,“新能源”房屋交付一直堅持“你滿意、我交房”,一戶一驗,直到業(yè)主滿意后,才交付業(yè)主簽字確認。

工匠文化節(jié)是江蘇新能源置業(yè)集團的創(chuàng)新之舉,強調(diào)品質(zhì)是尊嚴與榮譽,以客戶視角,堅守質(zhì)量底線,追求匠人精神,用行動踐行企業(yè)使命。工匠文化節(jié)是系統(tǒng)工程,涵蓋學習培訓、工地開放日、精工現(xiàn)場直播等。工匠文化節(jié)每年還評出優(yōu)秀工程師,授予“匠人標桿”稱號。

“雙零”工程一諾千金,彰顯企業(yè)的社會責任

項目交付“零缺陷”、物業(yè)服務“零投訴”的“雙零”工程,是江蘇新能源置業(yè)集團新時代推進高品質(zhì)發(fā)展的生命工程。

“零缺陷”交付,這不是一句口號,“新能源”為此制定了一系列交付驗收評比標準。如每月14日為品牌質(zhì)量日,給各項目每個工程師特別配發(fā)了一把鐵錘,一旦遇到質(zhì)量不達標可立刻砸掉,絕不含糊;對施工單位開展優(yōu)質(zhì)工程競賽活動,獎優(yōu)罰劣,對先進施工單位優(yōu)先錄用,反之將限制投標;工程完工,必須進行48小時淋水試驗,硬碰硬查驗每個細節(jié)。包廣林強調(diào),工程質(zhì)量就是生命線,誰砸“新能源”的牌子,“新能源”就砸誰的飯碗。

高品質(zhì)的小區(qū),離不開高效優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,物業(yè)服務“零投訴”,助推新能源品牌做大做強。如各小區(qū)建立公告欄,將物業(yè)服務標準、工作流程、收費明細、使用情況等廣而告之,接受業(yè)主監(jiān)督;開展“與業(yè)主交朋友活動”,組建業(yè)主微信群,并明確專人負責,主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;完善業(yè)主報修制度,接到投訴必須100%受理,嚴禁說“不”,及時辦結(jié);建立嚴格的獎懲機制,激勵先進,鞭策后進……“零投訴”使新能源物業(yè)面貌一新:服務意識明顯增強;報事、報修回復反饋速度明顯加快;處理和解決問題的時間明顯縮短。“零投訴”受到廣大業(yè)主的歡迎和充分肯定,業(yè)主滿意度顯著提高。

奮進新時代,再創(chuàng)新輝煌。江蘇新能源置業(yè)集團將一如既往,始終走高品質(zhì)發(fā)展之路,堅定不移建造“好房子”,為揚州好上加好、越來越好多作貢獻!                  林亦/文   張軍/攝影

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